Saha ve Servis Hizmetleri

7/24 Kesintisiz Hizmet Garantisi

Sistemleriniz Çalışmaya Devam Etsin Diye Buradayız!

Kurduğumuz sistemlerin güvenilirliği kadar, sürekli ve verimli çalışması da bizim için önemli. GENÇ POWER olarak, satış sonrası saha ve teknik destek hizmetlerimizle yanınızdayız. Olası bir arıza anında hızlı müdahale ekibimiz, periyodik bakım programlarımız ve uzaktan erişim çözümlerimizle iş sürekliliğinizi garanti altına alıyoruz.

"Teknik destek, bir maliyet değil, iş sürekliliğinizin sigortasıdır."

Neden GENÇ POWER Saha ve Servis Hizmeti?

Hız: Ortalama sahaya varış süremiz mümkün olan en hızlı şekildedir.
Uzmanlık: SCADA, PLC, robotik sistemler, enerji izleme ve tüm otomasyon altyapıları konusunda uzman mühendis ve teknisyenler.
Şeffaflık: Yapılan her müdahale ve bakım sonrası detaylı işçilik ve yedek parça raporu.
Ortak Dil: Karmaşık teknik terimler yerine, anlaşılır bir dille sorununuzu ve çözümünüzü açıklarız.
Önleyici Yaklaşım: Sadece arızayı tamir etmeyiz, tekrarlanmaması için kök neden analizi yaparız.
Genç Power Elektrik & Otomasyon

Saha ve Servis Hizmetlerimiz

1. 7/24 Acil Müdahale ve Saha Destek Hizmeti

Acil Durum Hattı: Sisteminizde oluşan kritik arızalarda 7/24 ulaşabileceğiniz özel hat.
Hızlı Saha Müdahalesi: Sorun tespitinden sonra en kısa sürede teknik ekibimizin sahada müdahalesi.
Yedek Parça Desteği: Orijinal yedek parça stoklarımızla hızlı çözüm.

2. Periyodik Bakım ve Önleyici Destek Programı

Planlı Bakım Ziyaretleri: Sistem performansınızı ve olası riskleri düzenli olarak kontrol ediyoruz.
Ömür Değerlendirmesi: Ekipmanlarınızın ömrünü analiz ederek, proaktif değişim önerileri sunuyoruz.
Performans Raporlaması: Her bakım sonrası detaylı sistem performans raporu.

3. Uzaktan İzleme ve Destek Hizmeti

Güvenli Uzaktan Erişim: Sisteminize güvenli bir bağlantı ile bağlanarak anlık verilerinizi izliyoruz.
Proaktif Uyarı Sistemi: Olası bir arıza henüz oluşmadan sistemimiz sizi ve bizi uyarır.
Yazılım Güncellemeleri: Sistem yazılımlarınızı uzaktan ve sorunsuz şekilde güncelliyoruz.

4. Operatör ve Teknik Personel Eğitim Desteği

Teknik Eğitimler: Sisteminizin bakımını yapan veya operatörlüğünü yapan personelinize özel eğitimler.
Acil Durum Prosedürleri: Olası arıza durumlarında yapılması gerekenler konusunda teorik ve pratik eğitim.
Sistem Kullanım Kılavuzları: Özelleştirilmiş, anlaşılır dokümantasyon.